志愿者朱希冉说话慢声细语，坡总工作眼明心细，坡总刚接送完独自去异地就医的重点旅客回到候车室，她扭头就看到一枚滚落脚边的棉袄纽扣，目光“锁定”正拖着大包小包行李径直走向候车区的一位老大爷，朱希冉赶忙跑上前：“大爷，几点的车？我给您把纽扣补几针……”肖瑞杰是就读于天津铁道职业技术学院的蚌埠籍大学生。
前些天，理李林芳打包好返家的行李箱，“寒假去哪儿找社会实践工作单位”让这名18岁大一新生“犯了难”。
1月21日刚坐上回家的高铁，见合作他就收到了来自学院团委的短信：见合作“同学你好，我院与蚌埠火车站系常态化志愿服务合作共建单位，学校‘团团’将为有假期社会实践工作需要的蚌埠籍同学统一报名。
”1月22日，日本肖瑞杰与14名天津铁道职业技术学院学生参加了蚌埠火车站“暖冬行动”春运志愿服务岗前培训。
在系统通过“头脑风暴”志愿服务流程推演、外务团队协作体验式培训、外务铁路客运服务专业教学、志愿文学写作指导等岗前培训后，共有120名高校青年志愿者如愿成为“青春Young”志愿服务联盟中的一员。
2023年年底，大臣蚌埠火车站团委与团蚌埠市委携手建立“青春Young”志愿服务联盟平台。