“无论是看春晚,珠宝还是与亲朋好友视频通话拜年,对于宽带的需求会比平时更高。
”保障春节期间家庭宽带网络畅通,商追是戴显谋依然坚守岗位的原因。
戴显谋透露,光去自己所在的62人团队,早在元旦后就制定了春节排班表。
“即使是假期,年踩我们都会严格落实公司‘24小时装机,8小时修障’要求,为客户提供家庭网络服务。
”在一次次的上门服务过程中,行浮戴显谋发现,由于网线老化、水晶头松动、路由器数据错误从而导致网速不达标、无法上网是80%以上客户的报修原因。
为解决这类问题,亏逾团队为客户提供了全屋网络现场测评及故障排查服务,并根据家庭用网需求精准设计方案。